📌 KT 해킹 보상안 총정리 (위약금 면제 & 기타 혜택)
📍 1. 계약 해지 위약금 면제
- 대상 고객:
📌 이동통신 서비스(모바일) 가입 고객
→ 위약금을 물지 않고 해지 가능 - 시행 기간:
🗓 2025년 12월 31일 ~ 2026년 1월 13일
→ 이 기간 내 해지 신청 시 면제 적용 미주중앙일보 - 소급 적용:
📌 2025년 9월 1일 이후 이미 해지한 고객도 환급 신청 가능 미주중앙일보
📍 2. KT 해킹 보상안 위약금 면제 대상/제외 조건
✔️ 이동통신 서비스 해지/번호이동 고객
✔️ 이미 해지한 고객(소급 적용) TV조선
❌ 단, 아래는 제외됩니다:
- 신규 가입·기기 변경·재약정 고객
- 알뜰폰(MVNO) 이용자
- IoT(사물인터넷) 전용 요금제 사용자
- 회사 직권 해지(미납 등) 고객 TV조선
📌 3. 환급 신청 방법 & 절차
✔️ 신청 기간: 2026년 1월 14~31일
✔️ 신청 채널:
- KT 홈페이지
- 고객센터
- 전국 KT 오프라인 매장
✔️ 환급 일정: - 해지/신청 시점에 따라 1월 22일, 2월 5일, 2월 19일 등으로 분할 지급 예정 TV조선
👉 별도 전용 웹페이지나 안내 문자 통해 위약금 조회 및 신청 가능 안내도 진행되고 있습니다. 유튜브
📌 4. 남아있는 고객을 위한 보상(고객 보답 프로그램)
📍 기본 제공 혜택
📌 6개월간 매월 100GB 데이터 자동 제공
📌 로밍 데이터 50% 추가 제공
📌 OTT(온라인동영상서비스) 6개월 이용권
📌 커피/영화/베이커리/아이스크림 등 멤버십 할인 혜택 TV조선
※ 이 혜택들은 통신 요금 할인이 아니라 부가혜택 형태입니다. Seoul Economic Daily
📌 5. 왜 이런 보상안을 내놨나?
- 정부 조사 결과 KT가 해킹·보안 대응에 과실이 있다는 최종 판단이 내려짐
- 과학기술정보통신부가 전체 고객 위약금 면제를 권고했기 때문 First-Class 경제신문 파이낸셜뉴스
📌 핵심 체크리스트 (반드시 확인!)
✅ 내가 해지하려는 날짜가 1/13 이전인가?
✅ 내가 가입한 서비스가 이동통신(모바일) 맞는가?
✅ 9월 이후 이미 해지한 적이 있다면 환급 신청도 가능
✅ 제외 대상에 해당하면 면제 혜택이 적용 안 됨
✅ 환급은 별도 신청해야 함
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